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SWZ: Warum tragen Erlebnisse dazu bei, dass Marketing besser funktioniert?
Christian Mikunda: Erlebnisse führen dazu, dass wir uns mit erhöhter Aufmerksamkeit dem Informationsgehalt eines Angebots widmen; in der Fachsprache nennt man das AIME, „Amount of Invested Mental Elaboration“. Wenn man bei einer Geschichte die letzten Puzzlesteine oder das Ende der Geschichte selbst zusammenreimen darf, dan...
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