Unternehmensführung

SWZ-SERIE CUSTOMER EXCELLENCE (1) – Am erfolgreichsten sind Unternehmen, denen es gelingt, Kundenerwartungen zu übertreffen. Das geht nicht zufällig, sondern...

PERSONALNOT – Die Personalsituation in vielen Bereichen der Wirtschaft – so auch im Handel – ist angespannt. Die Unternehmen klagen...

VERTRIEB – Wer sind die attraktiveren Kunden: Neukunden oder Ex-Kunden, die nach einiger Zeit der Abstinenz zurückkehren? Es sind die...

VORTRÄGE – Die grauenhafte Floskel „Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit“ hat sich in unserer Vortragslandschaft zu einem Quasistandard am Ende...

MITARBEITERFÜHRUNG – Gefühle spielen beim alltäglichen Miteinander in Unternehmen eine wichtige Rolle. Deshalb brauchen Führungskräfte feine Antennen für offen und...

SWZ-SERIE ZIELE ERREICHEN (4) – Der große Moment ist gekommen: Das Ziel ist erreicht! Alle Hürden wurden doch tatsächlich überwunden....

SWZ-SERIE ZIELE ERREICHEN (3) – Sich Ziele zu setzen, ist das eine. Ziele konsequent umzusetzen, ist das andere. Was tun,...

SWZ-SERIE ZIELE ERREICHEN (2) – Unternehmerische Ziele sind immer mit Entwicklung und Veränderung verbunden – more of the same ist...

LEBENSMITTELMARKT – Der Food-Bereich ist eine der letzten analogen Bastionen des Einzelhandels – ist auch er jetzt reif für den...

SWZ-SERIE ZIELE ERREICHEN (1) – Warum gelingt es manchen Unternehmern und Führungskräften besser, Projekte erfolgreich umzusetzen und Ziele zu erreichen,...