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Bozen – „Unsere Aufgabe ist es, dem Kunden etwas zu geben, was er haben möchte, von dem er aber nie wusste, dass er es suchte und von dem er sagt, dass er es schon immer wollte, wenn er es bekommt.“ Beim „Treffpunkt Wirtschaft“ in der Handelskammer Bozen (siehe Info-Kasten) zitierte Ellen Enkel diesen Leitsatz der BMW-Gruppe, um deutlich zu machen, was es eigentlich bedeutet, erfolgreich Innovatio...
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