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New York – Social Media werden immer einflussreicher, auch wenn es um Kunden und ihre Beschwerden geht. Davon ist Farhad Mohit fest überzeugt. Er ist Geschäftsführer von Gripe, einer Online-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, ihre Beschwerden auf Facebook und Twitter gleichzeitig zu veröffentlichen und das betreffende Unternehmen in Kenntnis zu setzen. Über www.gri.pe wird das betroffene Unterne...
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