Mit voller Kraft voraus

1982 trat Howard Schultz  eine Stelle bei Starbucks an. Starbucks, das waren damals vier Läden in Seattle, in denen Kaffee verkauft wurde. Schultz war angetan von den Espresso-Bars in Italien und wollte deren Flair in die USA bringen. Da seine Vision bei Starbucks nicht auf fruchtbaren Boden fiel, verließ er das Unternehmen und gründete sein eigenes. Sein erstes Memo an seine Mitarbeiter endete ni...