Friedemann Schulz von Thun: Miteinander reden 1 - Störungen und Klärungen - Allgemeine Psychologie der Kommunikation. Rowohlt Verlag, Reinbek, 44. Auflage 2006, 268 Seiten, 8,90 Euro
Daniel Goleman: Soziale Intelligenz - Wer auf andere zugehen kann, hat mehr vom Leben. Droemer Verlag, München, 2007, 557 Seiten, 22,90 Euro
Gerhard Schwarz: Führen mit Humor - Ein gruppendynamisches Erfolgskonzept. G...
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