Unzählige neue Online-Möglichkeiten, eine Vielzahl von Kanälen und Mitteln sowie die Frage nach der Art und Weise der Unternehmenskommunikation stellen Firmenchefs heute oft vor eine schier unlösbare Aufgabe: Was, wann, wo und wie kommunizieren? Hier ein Leitfaden.
Bozen – Früher legte ein Restaurant oder Hotel viel Wert auf gute Kritiken in Restaurantführern wie „Michelin“ oder „Gault Millau“. Das ist heute auch noch wichtig. Aber es gibt noch zusätzliche Arbeit, denn immer mehr Menschen suchen immer öfter ein Restaurant oder Urlaubsziel online auf Tripadvisor, Holidaycheck und Co. – dort, wo andere Menschen über ihre Erfahrungen berichten.
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