Wenn Mitarbeiter klauen

Ladendiebstahl – Der Berater Alfred Fuchsgruber über fatale Fehler, wirksame Vorbeugung und ein oft unterschätztes „Leck“

SWZ: Herr Fuchsgruber, im Detailhandel werden durchschnittlich zwischen ein und drei Prozent des Nettoumsatzes gestohlen, lautet ein Richtwert. Das ist beachtlich. Sind die Maßnahmen der Kaufleute zu mangelhaft oder die Diebe zu gewieft?Alfred Fuchsgruber: Wenn in inhabergeführten Läden entdeckt wird, dass etwas fehlt, dann wird dies manchmal - aber nicht immer - detailliert aufgearbeitet. Wenn be...

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