Was ist Usability?

Usability ist in aller Munde, der Begriff ist geradezu modern und bedeutet so viel wie Brauchbarkeit. Dabei geht es einfach um die Frage, ob ein Produkt oder eine Leistung einen echten Nutzen und damit einen Mehrwert bringt und ob die Bedienung oder die Inanspruchnahme einfach ist. Besonders ausgeprägt ist dieser Problembereich in der Unterhaltungselektronik. Wie viel Know-how im Umgang mit den Ge...