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München – Wie Verbraucher durch die Pandemie-Erfahrungen ihr Einkaufsverhalten verändert haben und wie Einzelhändler bei ihrer Kundenansprache darauf reagieren sollten, untersucht eine Studie der Gesellschaft für integrierte Kommunikationsforschung (GIK) in München. Für den Handel bedeuten die Lockdowns und die Lieferkettenproblematik herbe Einschnitte und Veränderungsdruck. Für die Konsumenten be...
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