Bruneck – Eines gleich vorweg: Das Modell „Business Excellence“, ein von der European Foundation for Quality Management (EFQM) in Brüssel entwickeltes Total-Quality-Management-Instrument, ermöglicht es Unternehmen, anhand einer Selbstbewertung Stärken und Verbesserungspotenziale in einer Gesamtsicht aufzudecken sowie Verbesserungsprojekte auszuwählen und umzusetzen. Diesem Prozess hat sich Volgger...
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