Bozen – „Auffallend anders. Überraschend besser.“ So lautete der Titel eines Vortrages, den die renommierte deutsche Service-Expertin Sabine Hübner vor Kurzem bei einer internen Mitarbeiterschulung des Baumaschinenhändlers Niederstätter gehalten hat. Immerhin die Hälfte der Niederstätter-Mitarbeiter sind im Bereich Montage und Service tätig, weshalb es der Anspruch des Unternehmens ist, Dienstleis...
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