Qualität lohnt sich

Bozen - Der entscheidende Ausgangspunkt einer unternehmerischen Tätigkeit ist die Erzeugung von Wert. Der Wert kann nur vom Kunden definiert werden. Denn er bestimmt, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung einen Nutzen erzeugt und es damit „wert ist“, erworben bzw. in Anspruch genommen zu werden. Untrennbar verknüpft mit dem Wert sind natürlich die Qualität der gekauften Leistung bzw. die Qualitä...