TOURISMUSWAHRNEHMUNG – Wie der Negativtrend zustande kommt, wie die Empfindungen der Bevölkerung einzuordnen sind und wo wir ansetzen können, um die Wende erfolgreich zu schaffen.
Bozen – „O.k., ich werde daran arbeiten.“ So Kapselpilot John Swigert zum Kontrollzentrum in Houston, nachdem auf der Raumfahrtmission der Apollo 13 ein Tank explodiert war. Einige Handlungsempfehlungen waren komplex, die Umsetzung brauchte Zeit. Am Ende löste man das Problem. Schritt für Schritt und vor allem: gemeinsam.
Derart lebensbedrohlich ist die Situation im Tourismus nicht. Missionsgefähr...
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