Konflikte am Arbeitsplatz: So werden sie gelöst

KONFLIKTMODERATION – Aufgrund der Ungewissheiten, die Corona mit sich bringt, sind nicht nur die Nerven vieler Führungskräfte angespannt, sondern auch jene der Mitarbeiter*innen. Emotionen kochen hoch, Konflikte entstehen. Diese können Veränderungen vorantreiben – sofern sie richtig bearbeitet werden.

Visselhövede – Wenn Menschen zusammenarbeiten, entstehen immer wieder Konflikte, denn dann prallen auch unterschiedliche Interessen, Bedürfnisse, Meinungen und Einschätzungen aufeinander. Das ist gehäuft in Krisen- und Marktumbruchzeiten wie den aktuellen der Fall – auch weil die Mitarbeiter stark verunsichert und entsprechend sensibel sind. Nicht bei jedem Konflikt intervenieren Führungskräfte so...

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