HIERARCHIEN – Macht kann Großes bewirken. Sie kann aber auch viel zerstören. Das zeigt der Kekstest. Wie Führungskräfte ungewollt in ein zerstörerisches Machtgebaren schlittern können und warum das Dulden und sogar Fördern von Widerspruch gut ist für den Erfolg – auch für jenen der Führungskräfte selbst.
München – Schon mal vom Kekstest gehört? Die Sozialpsychologin Deborah Gruenfeld von der Stanford University ließ Studenten in Dreier-Gruppen über umstrittene Themen diskutieren. Per Los wurde jeweils einer der drei dazu bestimmt, die Meinung der beiden anderen zu bewerten. Er hatte also ein kleines bisschen Macht bekommen.
Als wenig später eine Schüssel mit Keksen gebracht wurde, griffen die „erm...
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