Heimliches Herzstück

Hotel-Software – Während Service, Ausstattung und Dienstleistungsangebote eines Hotels für Gäste leicht ersichtlich sind, bleibt ein Kernelement der Hotellerie zum Großteil verborgen. Das Property Management System, die Hotelsoftware, sorgt still und leise für reibungslose Prozesse.

Kaltern/Bozen – Die Ansprüche der Gäste steigen von Jahr zu Jahr – und die Hotels reagieren. Schönere Zimmer, umfangreichere Wellnessangebote, größere Minibar. Damit der Urlaub positiv in Erinnerung bleibt, sollte aber in erster Linie der Service passen. Rezeptionist*innen, die die Gäste schon mit Namen begrüßen, wenn sie zum Check-in kommen. Kellner*innen, die den Lieblingswein kennen, Housekeepi...

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