Was ist eine BSC? - Darunter ist eine Management-Methode zu verstehen, die es ermöglicht, ein Unternehmen mit wenigen aussagefähigen Kennzahlen zu führen. Im Deutschen wird auch der Begriff „ausbalanciertes Kennzahlensystem“ dafür verwendet. Entwickelt wurde dieser Management-Ansatz von Kaplan/Norton.
Gleich wie die Instrumente in einem Flugzeug soll die BSC alle notwendigen Informationen anzeige...
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