Vor dem Einstieg in das eigentliche Thema sind zwei Begriffserklärungen angebracht, damit Klarheit herrscht.
Der Begriff ERP - ERP-Systeme werden in der Praxis oft unterschiedlich definiert. Hersteller bieten unter diesem Begriff Lösungen an, die von reinen Buchhaltungs- und Warenwirtschaftssystemen bis hin zu spezifischen CRM- (Customer Relationship Management) Systemen oder allgemeinen Kollabor...
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