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Empfehlenswert: Die Reise der Kundschaft

Südtiroler Wirtschaftszeitung von Südtiroler Wirtschaftszeitung
2. August 2024
in Empfehlenswert
Lesezeit: 1 min read

Empfehlenswert von Kathrin Pichler

„Demand Side Sales“ ist ein Buch, das für mich eines der wertvollsten Bücher ist, die ich in letzter Zeit gelesen habe, und ich werde es immer wieder zur Hand nehmen. Das Buch nimmt mit auf eine detaillierte Reise, die von der Problemwahrnehmung bis zur Kaufentscheidung eines Produkts führt. Moesta zerlegt die Kundenreise so anschaulich, dass jeder Schritt gut nachvollziehbar wird.

Besonders zu unterstreichen ist sein Fokus auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kundschaft – die sogenannten „Jobs-to-be-Done“. Er erläutert, warum Menschen kaufen und wie Unternehmer:innen diese Bedürfnisse gezielt ansprechen können. Er geht dabei in die Tiefe und zeigt viele Schattierungen der „Jobs-to-be-Done“ auf.

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Es wird deutlich, wie wichtig es ist, die Kundschaft dort abzuholen, wo sie steht, unabhängig vom eigenen Produkt. Moesta gibt praxisnahe Tipps und anschauliche Beispiele, die sich direkt umsetzen lassen.

„Demand Side Sales“ ist eine wertvolle Ressource für alle, die ihre Kundschaft noch besser verstehen und ihre Angebote entsprechend ausrichten möchten. Ein empfehlenswertes Buch für alle, die eine neue Perspektive beim Thema Verkaufen einnehmen und auch danach handeln möchten.

Kathrin Pichler leitet die Abteilung Innovation und neue Märkte beim lvh und ist Gründerin von Wentiquattro.

Bob Moesta, Greg Engle
Demand-Side Sales 101. Stop Selling and Help Your Customers Make Progress.
Lioncrest Publishing, 2020
224 Seiten, 22 Euro
ISBN 978-1-5445-0996-9

Schlagwörter: 30-24free

Ausgabe 30-24, Seite 7

Südtiroler Wirtschaftszeitung

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