Frau Kolb, es gibt Untersuchungen, wonach Mitarbeiter dem Vorgesetzten im Schnitt nur etwa 70 Prozent ihrer Leistungsfähigkeit zur Verfügung stellen. Woran liegt diese „Leistungsverweigerung“ Ihrer Meinung nach?
Das liegt ganz häufig an Demotivation. Mitarbeiter erhalten sehr oft zu wenig Rückmeldung über die Qualität ihrer Leistung. Sie erfahren nicht, wenn sie etwas gut gemacht haben, und sie er...
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