Der erste Eindruck zählt

Umgangsformen – Vor allem im Beruf ist es ungemein wichtig, den Gesprächspartner mit einem selbstsicheren, professionellen und kompetenten Auftritt zu überzeugen. Wer gewisse Business-Knigge-Regeln befolgt, kann im Job überzeugen.

Bozen – Sobald Sie einen Raum betreten, bildet sich Ihr Gegenüber binnen Sekunden eine Meinung über Sie – und wird diese nur sehr ungern wieder ändern. Der Soziologe Albert Merahbian hat in den 70er-Jahren mit seiner „7-38-55-Regel“ die These aufgestellt, dass unsere Worte am wenigsten Einfluss auf diesen ersten Eindruck haben. Entscheidend sind vor allem die Körpersprache (55 Prozent) und der sti...

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