Damit es eine Liebesaffäre wird

Zürich/Bozen – Um in der hart umkämpften Hotelbranche nachhaltig Erfolg zu haben, müssen Marken ein umfassendes sensorisches Erlebnis bieten. Der heutige anspruchsvolle Gast handelt emotional und kauft, was am besten zu sich als Individuum, seinen Bedürfnissen, Gefühlen und Emotionen passt. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Marken, die eine emotionale (Ver-)Bindung zu den Verbrauchern herstel...