Wie setzt sich ein Unternehmen mit seinem wie auch immer gearteten Angebot in einem beinhart gewordenen Wettbewerbsumfeld durch? Die Studie „Erfolgreich verkaufen durch zufriedenheitsorientierte Beratung“ von Dr. Alexander Haas vom Lehrstuhl für Marketing (Lehrstuhlinhaber Professor Dr. H. Diller) der Universität Erlangen-Nürnberg lenkt wieder einmal die Aufmerksamkeit auf die Bedeutung der „zwisc...
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