Herr Toroslu, niemand wünscht sich Konflikte. Dennoch ist es so, dass es am Arbeitsplatz immer wieder zu Auseinandersetzungen kommt - und zwar aus den verschiedensten Gründen.
In der modernen Konfliktforschung lassen sich sechs Arten unterscheiden: Zielkonflikte, Beurteilungs-/Wahrnehmungskonflikte, Rollen-/Machtkonflikte, Ressourcenkonflikte, Beziehungskonflikte und Strategie-/Methodenkonflikte. ...
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